Agenția Servicii Publice avertizează cetățenii despre apariția unor noi tentative de fraudă telefonică, în care persoane necunoscute folosesc abuziv identitatea instituției pentru a obține date cu caracter personal.
Potrivit instituției, cazul a fost semnalat pe 25 mai, când Serviciul Suport Clienți a fost sesizat de o femeie care a primit un apel suspect. O persoană s-a prezentat în mod fals drept angajată a ASP și a informat-o că buletinul de identitate ar fi fost anulat. Sub pretextul eliberării urgente a unui nou act, apelanta a solicitat insistent date personale.
Reprezentanții ASP subliniază că instituția nu solicită telefonic informații confidențiale, precum parole, coduri sau date personale. Singura excepție este situația în care cetățeanul apelează direct serviciul de suport pentru programări.
Autoritățile recomandă cetățenilor să nu ofere date personale în astfel de situații, să închidă imediat apelul și să sesizeze cazul la Serviciul 112 sau pe platforma oficială de raportare a infracțiunilor informatice.
Potrivit ASP, această metodă face parte dintr-o schemă de inginerie socială, utilizată pentru obținerea ilegală a datelor și comiterea unor fraude. Cazul a fost transmis organelor de drept, iar investigațiile sunt în desfășurare.
Pentru cele mai importante știri, abonează-te la canalul nostru de TELEGRAM!
Articolul Agenția Servicii Publice avertizează. Sunt tentative de fraudă telefonică în numele instituției apare prima dată în Realitatea.md.
MAI MULT REALITATEA