O familie care a ales să-și petreacă vacanța într-un resort din Egipt a avut parte de o experiență neașteptată. După mai multe căutări, cei doi părinți au decis să plece împreună cu copiii într-o destinație turistică populară, însă la sosire au constatat că hotelul rezervat era, în realitate, un șantier în lucru, scrie Antena 3 cu referire la The New York Post.
Potrivit relatărilor, turiștii au fost cazați într-o cameră murdară, fără conexiune funcțională la internet. Deși au solicitat schimbarea camerei, condițiile nu s-au îmbunătățit semnificativ.
Scott Edward, în vârstă de 36 de ani, și soția lui, Katie, au apelat la o agenție de turism pentru a se asigura că vor avea parte de vacanța ideală.
După mai multe idei și propuneri, cei doi au ales să meargă împreună cu cei doi copii la un resort din Egipt.
Din nefericire, când au ajuns la „resort”, aceștia au descoperit că au fost păcăliți.
Hotelul era, de fapt, un șantier în lucru.
„Nimeni nu s-a bucurat de vacanță. Ne-a creat un stres uriaș tuturor și probleme financiare, fiind nevoiți să rambursăm costuri suplimentare pe cardurile de credit. Am fost cu toții foarte bolnavi, iar asta i-a făcut pe copii să aibă teamă de călătorii”, a mai povestit bărbatul.
Aceștia mai spun că, pe timpul nopții, zgomotul constant a afectat confortul sejurului.
Pentru sejur, familia a plătit peste 4.000 de dolari, adică aproximativ 3.500 de euro. Cei doi soți au cerut despăgubiri după cele întâmplate.
Reprezentanţii agenţiei au transmis că situaţia ar fi putut fi rezolvată mai rapid dacă familia i-ar fi contactat încă din timpul sejurului.
Pentru cele mai importante știri, abonează-te la canalul nostru de TELEGRAM!
Articolul Vacanță de coșmar în Egipt. O familie a fost cazată într-un șantier, după ce a plătit 4.000 de dolari apare prima dată în Realitatea.md.
MAI MULT REALITATEA